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Por: Carlos Alzate Villegas

UN COACH HACE PREGUNTAS EN LUGAR DE DAR ÓRDENES.

Cuando queremos mejorar algo debemos de buscar la solución orientando nuestras preguntas hasta que los integrantes del equipo o grupo la encuentren y  aprendan de los errores. El hecho de ser parte de la solución les hará ser parte del problema y hará que se comprometan más con el equipo en momentos complicados.

Los buenos líderes entrenados en coaching deportivo, invierten aproximadamente cinco veces más tiempo enseñando a sus jugadores o deportistas que diciéndoles qué es lo que tienen que hacer. Es decir, que “mandar” en el liderazgo actual ha dejado paso a “sugerir”, “indicar”, “orientar”, pero sobretodo: formar.

“Dar órdenes continuamente no significa liderar bien”.

A nadie le agrada recibir órdenes.

El resentimiento provocado por una orden agresiva a un jugador o deportista puede durar mucho tiempo, aun cuando la orden haya sido dada para corregir una situación evidentemente negativa.

Hacer preguntas no sólo vuelve más aceptables las órdenes, sino que con frecuencia estimula la creatividad de la persona a quien se le pregunta. Es más probable que la gente acepte con gusto una orden si ha tomado parte en la decisión de la cual emanó la orden. La esencia del Coaching es la pregunta.

Si con frecuencia como entrenador después de un conversatorio con los deportistas, luego de indicar algo de importancia para mejorar el rendimiento individual y colectivo, utiliza expresiones como:

¿Qué le parece esto?

¿Cómo podemos mejorarlo?

¿Qué sugieres a los compañeros?

Es una herramienta que facilita al entrenador o líder la corrección de muchos errores y salva el orgullo de cada uno dándoles la sensación de importancia al participar de la solución en lugar de rebelarse.

Hasta pronto
To Coach y Amigo.